Для оформления заказа необходимо добавить интересующие вас товары из разделов «Предметы быта» и «Одежда» в корзину. Затем заполнить все данные о себе и выбрать способ получения заказа.

После нажатия кнопки «Оплатить», вы перейдете на страницу платежной системы. Заказ можно оплатить банковской картой, через систему быстрых платежей (СБП) или Yandex Pay. После оплаты на указанную почту придут два чека, подтверждающие ее проведение.

Мы собираем и отправляем заказы в течение 1 рабочего дня с момента поступления заказа в нашу систему.

Вы получите от нас письмо с подробной информацией о самовывозе или деталями отгрузки вашего заказа посредством курьерской службы.

Заказ можно получить в нашем шоуруме в Петербурге или оформить доставку курьерской службой СДЭК по указанному адресу. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице корзины и учитывается в общей сумме к оплате.

При получении заказа от курьерской службы просим проверить упаковку на наличие повреждений, а также комплектацию и внешний вид товара и убедиться в том, что товар соответствует вашему заказу. В случае обнаружения каких-либо расхождений свяжитесь с нами по почте store@delo-design.com.

Если вы получили товар надлежащего качества, оформленный на нашем сайте, но не подошел размер или цвет, то осуществить обмен или возврат можно в течение 7 дней со дня получения заказа. В этом случае товар не должен быть в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный чек, упаковка не вскрывалась. То есть изделие не стирали, не гладили утюгом и не использовали.

Хотим обратить внимание на то, что в случае обмена или возврата товара надлежащего качества стоимость доставки оплачивает покупатель.

В случае приобретения товара в шоуруме обмен или возврат можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки. При себе важно иметь паспорт и товарный чек.